目前，全國有超過700萬外賣騎手、400萬快遞小哥在奔波，他們既是維系“互聯網+服務業”的重要紐帶，又是為社會民生提供基礎保障的先鋒隊。上海鐵塔以關注民生、服務社會為己任，針對騎手配送車輛充電難、里程焦慮和充電不安全等問題，推出智能換電業務。
用戶前往鐵塔便民換電柜，使用app現場掃碼換電，只需15秒就能快速實現電動車滿電續航，解決了騎手的后顧之憂和充電的安全隱患。
圖：上海鐵塔便民換電柜，15秒完成app掃碼換電
據介紹，鐵塔智能換電是以標準鋰電池為載體，面向快遞物流、餐飲外賣行業開展的低速電動車共享電池業務。市場上的低速電動車主要采用鉛酸電池，用戶自購電池、自行充電，可能會遭遇成本高、效率低、不安全等困擾。選擇鋰電池智能換電，能夠輕松享受“即換即用、無限續航、永久保新”三大優勢。
在綜合建設方面，上海鐵塔堅持“統一部署”。市區范圍先由運營團隊規劃形成點位清單，再由街鎮協助商談落地，郊區則直接依托鐵塔豐富的站址資源，通過對商圈、社區、街道等換電需求旺盛的區域集中部署，全面搭建起安全、高效的換電網，為群眾便捷出行提供保障。
在智慧管理方面，上海鐵塔嚴格落實“一網統管”。依托中國鐵塔的電力保障運營經驗、專業化維護能力和可視、可管、可控的智能監控系統，上海鐵塔智能換電服務平臺實現對動力電池的智能管理。
該平臺已試點接入上海市城市運行管理中心，實時監測所有電池的位置、溫度、電壓、電量等指標，一旦發現異常，可實時進行自動切斷保護，并立即通知相關方，最大程度保障用戶的行車安全。
圖：上海市曹楊新村街道城市運行管理中心服務平臺
上海鐵塔智能換電業務一經推出就贏得了用戶的廣泛關注和認可，有外賣騎手表示，使用鐵塔換電后，電池去向可追，再也不用擔心電動車被偷；用節省的充電時間，每天可以多跑十幾單，一個月增收千元不是夢。
目前，上海鐵塔已在全市開通智能換電業務，累計設立換電業務辦理網點22個，部署換電柜396個，智能換電柜網格化管理機制初步形成，業務發展邁入正軌。3月以來，上海鐵塔開展了春季感恩回饋活動——“鐵塔換電 致敬匆匆的你”，以“新用戶額外贈送”、“老帶新”、“充值驚喜”等多項福利讓利廣大騎手。
