汽車在我們的生活中扮演著“千里馬”的角色，但有時候這匹馬也有“生脖的時候，尤其是遇到極端天氣，這樣的情況即便在高科技含量更高的電動汽車上也無法避免。日前，一名特斯拉車主便遇到了比較尷尬的情況，她的特斯拉因為天氣太冷而遇到車窗和門把手凍住的問題，隨后特斯拉對外事務副總裁@Grace陶琳-Tesla 進行了回應。

特斯拉Model 3

據(jù)這名特斯拉車主反映，最近北京下了場小雪，結(jié)果開車門的時候發(fā)現(xiàn)門把手凍住了，好不容易打開車窗又升不上去了，車門關不上，也沒辦法移動車輛。車主沒辦法，只能一直對著玻璃哈氣。最后，她艾特特斯拉官方，希望車窗可以對北方的小伙伴友好一點。

特斯拉回應車窗、門把手被凍住

對此，@Grace陶琳-Tesla 轉(zhuǎn)發(fā)微博解釋了原因：停車時車溫度相對更高，降雪化成了水就容易凍上。同時她也表示，冬天這種情況在其他品牌車上也會出現(xiàn)，但是特斯拉可以提前遠程打開暖風，提高車內(nèi)溫度從而解凍。

智車派認為，@Grace陶琳-Tesla 的解釋沒啥毛病，這種情況在汽車上并不屬于孤例。從車主的反應來看，還是對特斯拉的功能不夠了解，或者說低估了電動汽車的智能化水平。